こんな状態になっていませんか？
| お名前 | 来店 | 最終来店 | 前回メニュー | |
|---|---|---|---|---|
| 4 | 山田花子 | 3回 | 2025/3/2 | カット |
| 5 | 山田 花子1 | 3回 | 2025/5/10 | Aカラー薬3:23 |
| 6 | ヤマダ ハナコ1 | 2回 | 2024/11/82 | いつもの3 |
| 7 | 織田 美咲 | 1回 | 2025/1/20 |
月初
店長DMの宛先を手で拾う「最近来てない人」を目視
判断
ヤマダ ハナコ 様「2回で離れた人」
本当は8回来ている常連
本当は8回来ている常連
同じお客様が3人に割れ、8回の来店が見えない① 表記ゆれで別人扱い ② 来店しても最終来店日を書き戻し忘れ ③ メニューが担当者だけの記法